主讲老师简介：高茂雄老师

1984年基隆亚浪发型总店  经理

1989年台北巨星专业剪烫营业部经理兼信义店经理

1995年台北查理国际发型  总经理

2003年台北日式威廉发艺  执行顾问    

2005年上海王磊形象公社  总经理

2008年上海京世造形  执行顾问

2009年常州小高美发  经营顾问

2010~13年长沙你好漂亮/天津标新/昆明名之成经营顾问/武汉发源地/上海永琪/深圳卡顿等大型连锁特聘讲师P&G宝洁美发沙龙经管顾问师

现任上海时尚造型/时尚艺术学院 总经理 

高茂雄老师有着28年的美发经营管理资历，做为一名专业经理人他被誉为台湾十大管理名师之一,曾任台北最高档的沙龙“查理发型”总经理一职，他改革了查理发型的经营体制，首创全台湾美发分项计价模式，设立超值系列、艺术系列、概念系列三大市场运作系统，有效而成功的占领各阶层消费市场且赢得顾客极高的满意度。高茂雄老师将台湾最先进的管理模式和经验带到大陆,高老师授课通俗易懂,声情并茂,轻松有趣,能给你带来一个开心愉悦的学习氛围。

 

课程介绍与大纲

美发沙龙成功学

第一阶段：连锁店三个环节/两天

授课对象:门店专业经理人/店长.储备干部.

◎连锁店经营管理执行环节（欢迎指数：☆☆☆☆☆） 

设置目的:本课程设置目的是为区分清楚,经营者与管理者之间关系,确定经营与管理之间的工作责任,凡是从事门店经营者或管理者(储备干部),本课程是为经营管理成功致富的典范材料。

课程大纲:                      

1.服务是什麽？  责任/品质

2.美发界的转型！为什麽要转型 /转到哪里去

3.品牌的塑造！  內行看门道/外行看热闹

4.经营定位分析图单店到连锁的剖析

5.什麽是经营？    经营的六大项主题/眼光、判断、量力而为

6.什麽是管理？     合理化/建制度/谈领导/管理的六大事项

7.管理者的使命!    开店成功十五个关键点!

8.店舖运作！    实例分析

◎ 连锁店门店架构与运作执行环节（欢迎指数：☆☆☆☆☆）

设置目的:规划门店店长,一日工作流程,即1.开业前2.营业中3.打烊後,界定流程时间与工作重点,提升个人工作能力与团队效率。

课程大纲:

1.门店架构之目的四大突破传统的作法

2.门店架构之建立五大店务职掌与功能

3.门店架构之运作店长之责任及行动水平/各级干部职称职务职责

4.门店店长20个成功的工作法则

5.门店店长一日24个标准作业流程

◎连锁店集客葵花宝典环节（欢迎指数：☆☆☆☆☆☆） 

得市场者得天下！市场＝顾客。谁掌握了市场谁就是赢家，本环节针对市场乱象，拨乱反正，绿色经营健康成长，是顾客、员工、门店三方欢迎的纳客妙招！

1.塑造集客价值         6.目标设定

2.美丽手册制作         7.员工要做的事

3.集客成本估算         8.店长要做的事

4.办卡机率              9.店家要做的事

5.会员升级方案         10.奖金试算表

 

【课程准备解決的问题！】

◎谁都想业绩倍增？但老板知道业绩背后有猫腻吗？

◎什么是员工生产力？员工生产力低的原因是什么？什么是工资产能？工资产能低的原因是什么？如何通过〝发型师客数〞判断发廊的赢利状况？

◎什么是最低来客率？如何计算店铺的损益两平点？

◎条件具足才能产生绩效，成为高盈利门店必须具备哪些条件？

◎门店架构之四大突破传说的作法，门店架构之五大店务职掌与功能建立！

◎店长的核心责任，店长的考核标准？

◎门店店长20个成功的工作法则！

◎店长的24个工作步骤，具体讲解！

◎店长的8大管理要点，具体讲解！

◎发廊为什么要转型？你的发廊有没有处在危险之中？

◎什么是经营？什么是管理？提升业绩靠管理还是靠经营？

◎员工面试三个考评层面和具体话术，人力资源经营:什么是资产型员工？什么是负债型员工，管理的侧重点是什么？

◎开店成功的15个要素！

这一切的答案就在：《执行力内功修炼》研习课程中，通过分析连锁单店损益表，看连锁店的损益情况，学习修炼管理内功，成为真正发廊管理专家…堂堂精采！招招命中！

上课日期3月17,18日 9:30~18:00

原价￥3980元

报名热线：021-61679136/1376454 9583（徐小姐）/134 7289 6873（江小姐）

ADD:上海市徐汇区田林路140号越界创意园区20号楼2F-02