精英专访

姓名：	张栋
所属机构：	梵古美业
机构角色：	联合创始人
工龄：	14年
星座：
爱好：	旅游、看书、头发艺术
籍贯：	湖北
现居地：	浙江温州

Hair8：欢迎来自浙江温州梵古美业的张先森作客由哈发时尚网出品的美业有声资讯美业FM《中国美业精英专访》栏目，我们有关注到张先森是您的昵称，原名是叫张栋，这个昵称有什么故事是可以跟我们分享的吗？您更喜欢别人对您的称呼是什么呢？

张栋：这是一个比较有趣的话题，因为老铁们熟悉后，就迎来了各种各样的昵称，比如有人叫老张，小张等等！然后自己就觉得需要一个固定的才好，后来发现张先森这个称呼比较亲切，自然，又好记！所以就一直用啦！我现在就已经习惯这个昵称了，感觉这个称呼能快速的拉近彼此的距离！

Hair8：说起温州给大家的印象其实是非常多的，皮草城，炒房团等等，梵古美业在温州消费市场是什么样的定位呢？主要服务的客户群体是什么样的？

张栋：我的店，在温州下属的一个镇，名为虹桥镇，不是上海虹桥哦！他是浙江最出名的三桥，“柯桥，路桥，虹桥”，这个虹桥，之所以出名是，因为当地经济一直处于百强镇前列，这里有最新鲜的东海海鲜，有拍摄神雕侠女的5A级风景区——雁荡山！当然最主要的是这里每个人特别爱美，特别讲究！特别注重形象，所以当你走在这边街上你会发现每个人都特别美，特别精致！更有一大批为了梦想而努力的年轻人，那我店里的定位就是以专业裁剪，整体造型设计为主导，只做剪发，烫发，染发项目！不做漂色，不做接发，就是这样简简单单的一家店！我个人主要服务的客群为，22～40岁之间，偏年轻女性客户为主的一个群体！

Hair8：您的个人简历是非常丰富的，值得关注的是您也是舟造型明星天团的成员之一，能跟我们分享一下，结缘舟造型您最大的收获是什么？通过一次次的后台或舞台经验，会给您的店面运营带来什么样的帮助？有助于打开更多的消费者市场吗？

张栋：加入明星天团以来最大的收获，首先应该是收入不断提高了，剪发单价也由原来的168升级到了228，在这个过程中，慢慢的客户群体也都发生了很大的变化，由以前的没要求，变成了现在的高要求，所以现在在当地很多客户在外面头发剪坏了，一定会第一时间找到我，让我去做最后的修改！所以现在也在当地有了一个叫专治疑难杂症的Tony老师这么一个称呼！

Hair8：舟造型学院的星美业大会您有关注吗？您希望未来的星美业大会可以增加什么样的内容或环节，或者您希望从星美业大会中收获什么？

张栋：有的！第一期到第三期，我都在！哈哈！因为每期星美业大会，学院都会安排行业或者是跨界的顶尖高手给我们分享，从不同纬度，去帮助我们了解未来资讯，提高专业技能，打破固有思维，提升自己整体综合能力，每一个细微之处，都是我学习的方向，所以未来我希望每一次星美业大会都能参加，就是我最大的收获啦！

Hair8：作为品牌的联合创始人，您将来会有预期将自己的员工送到舟造型提升吗？团队的进步上您做过什么样的培训计划呢？

张栋：会的，目前团队正在重新建立，计划之中，未来将会着重在，专业技术，内容垂直，个人IP塑造，沟通话术方面去着手，重点打造客户体验感：用最专业技术，最合理价格，最舒适环境，为顾客提供最优质的服务，让员工都能收获价值，从而开心的工作！快速的成长！

Hair8：我们知道经营沙龙是非常不容易的，您可以跟我们分享一些沙龙经营中的小TIPS吗？（从消费者的服务或对员工的管理上说）

张栋：我个人做得最多的就是“真诚”“用心”“专业”3个方面为主，在服务顾客的时候，一定要真诚对待，用心对待每一个作品，要不断提升自己全方位的能力，不止要与时俱进，而且还要对未来趋势有一定的判断力！你所做的每一个作品，在顾客回家的时候是不是能够打理出，跟他在理发店打理起来一样的效果，所以我在每做完一个作品的时候，会花一定的时间去教会他们一些技巧，当然定期回访也是我日常必须做的事情了！这也许就是我经常学习的原因，因为只有观世界，才有世界观。

Hair8：您平时获取时尚资讯的渠道有哪些？网上冲浪时最想看到的是什么类型的内容呢？

张栋：我每天会坚持花时间在，微博，抖音，小红书，Instagram，以及各种最新杂志等渠道去了解。那我最喜欢最想看到的内容就是，各大时装周的品牌发布会，时装周是时尚的方向，从中会去观察，造型，妆容，服装，色彩，等多个方面所带来的整体视觉呈现，从而提升美感！另外就是也会关注到行业内，专业杂志，每年的各大赛事以及品牌趋势发布的发型艺术作品等！这就是我获取行业资讯的一个方向！

Hair8：在您的美业生涯中，您最想感谢的人是谁？最想跟他说的话是什么？

张栋：舟造型《明星造型天团》所有的老师和同学们！舟院长说，利他就是利已，是你们共同教会了我什么叫利他思维！我想说，一个人能力有限，未来期望行业所有人，一起把最美的世界带回中国，把最美的中国带向世界，用我们所有人的力量去改变，去成长，让中国美业更上一个台阶！同时也感恩温州美业同行老铁们！一直以来的支持，鼓励！未来，彼此多多交流，一起成长，把最好的资源带回温州，愿大家彼此赋能，期待大家一起为美好未来而奋斗！也期待大家可以随我一起，登上更大的时尚舞台，去绽放！去体验！同时，也感谢我的家人，一直默默支持我所做的每一个决定，一直支持我不断学习，努力成长，期待遇见更好的自己，为爱而生，为美不凡！感恩身边所遇到的每一个人！

Hair8：非常感谢张先森今天的分享，我们期待未来您的美业之路能越来越顺，最后，留一句话给未来的自己吧！

张栋：平凡的脚步，也可以走完伟大的行程！加油！