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徐龙:如何让顾客感觉你真的很“走心”?
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标题: 徐龙:如何让顾客感觉你真的很“走心”? 2018-05-17

个人资历介绍:

2005年进入美发行业

求学经历:毕业于广州标榜美发学院和上海沙宣美发学院。

代表风格:精准把握不同类型的发型风格,用修剪的形状叠加不同的发型纹理呈现出属于顾客的专属个人风格发型。

核心技术:多次参与日本,韩国烫发,染发适合亚洲人造型课程,与入店日本美发师,威娜全球总冠军吴德良老师,宝洁中国威娜美发教育经理色彩大师韩旭光老师学习交流。

多次参与上海、广州、南京、杭州、日本、印度尼西亚适合亚洲人造型课程。

2015年9月中国南京美容美发协会技能成就梦想大奖赛女子短发设计荣获金奖,并获得国家级高级技师证书认证。

2016年3月广州肯洲美发学院向专业致敬春夏趋势PROFESSIONAL视觉盛宴特邀嘉宾。

2017年11月印度尼西亚第七届亚洲美业金紫荆大奖盛典嘉宾,并代表公司获得由亚洲美业文化交流协会颁发的亚洲美业最具价值品牌金紫荆大奖。



【导语】:他一直相信专业的态度是发型师的根本,从迈进美业开始,他就对自己制定了严格的管理计划,如今虽然与理想还有一段距离,但他会一直以一颗热忱的心,坚持做专业美发,向目标前行。从学徒到国家美业高级技能职业资格证证书获得者,他一路走来都有哪些故事,又将给我们带来哪些学习小技巧,本期专访为你还原一个发型师的本真生活态度。



Hair8:欢迎徐老师做客哈发时尚网,您是从2005进入美业,在这12年里有没有遇到一件特别难忘感动的事情?用什么样的状态和毅力一直坚持到现在?

徐龙:特别难忘感动的事情应该在14年国庆的时候,失联2年多的一个顾客找到了我,她当时的第一句话我记得特别清楚,找了你2年多终于找到你了!语气中充满期待。那种被需求的荣誉感每每想起来都让我振奋不已。起初进入这个行业是因为单纯的喜欢,不断的奋斗、打拼之后,我发现,我为客人吹完头发,剪完头发之后,客人变了发型,整个的气质,状态都变了,我开始感觉到,美发不再是一项谋生的手艺而是一门时尚的艺术,也奠基了我对美发的热爱。12年的从业经验让我的职业敏感度比较高,能精准把握客户需求。溢于言表的内心成就感使我始终保持工作热情!美业我会一直做下去。



Hair8:看您几乎每年都会出去学习进修和大师们一起交流,在思想碰撞之后,会重新定位自己吗?

徐龙:刚入行的时候对美发业及专业板块了解不够深,对发型的外部轮廓内部结构及脸型的搭配和比例等等更是一知半解,做事难免会眼高手低,不断的学习、交流、思考、总结、实践之后对自己的定位也越发清晰,就想做一个专业的、健康的美发手艺人。



Hair8:十几年里,您不断地学习,不断成长,有没有瓶颈期?您是通过什么方式渡过瓶颈期?

徐龙:国内的美发业发型流行趋势演变的非常快,现在的大部份顾客群体流动性也很大,所以接收的信息也是大不相同,有的人是指向性的选择“流行”的发型,不会太考虑自己适不适合。瓶颈期会有的,我觉得更多的是危机感。一个迫切要改变现状的感觉!防止它达到真正的瓶颈期,止步不前。

还是学习,不断的学习真的很重要,不断的学习不同门派、不同风格的发型技法和理念更重要。所谓集众家之所长才能扬长避短,不拘于形式,以最好最快的方法帮顾客解决发型问题。



Hair8:看您是双子座,据了解双子座有双重性格,您在工作与生活中的性格是一致的吗?可以具体的说说吗?

徐龙:我对星座不是很了解,我当了二十几年的白羊座,后来知道自己是双子座的时候总是不能对号入座。关于工作与生活,我觉得两者是互补的,我们的态度很重要,生活需要充满激情充满爱,同样工作也需要,做我们这一行有时候工作的创作灵感就源自于生活,是相通的。性格是人比较稳定的气质类型,看我们如何扬长避短,用豁达、从容的心态去面对人、事、物即可。



Hair8:您在2015年获得女子短发设计金奖,怎么分辨这个女生是否适合短发?设计需要灵感,您的灵感是从哪里来?

徐龙:脸型和头发的形状搭配,五官是否立体和发型线条的结合。加上长期的设计经验,因为我本身也比较擅长中、短发发型设计。

灵感产生是世界上最公平的现象,任何正常思维的人都可能随时产生各式各样的灵感。有时候灵感是突然爆发出来的创造力,其产生虽带有偶然性。但它的获得离不开创造者的丰富实践经验和知识的积累!所以我的灵感更多源于我的工作和学习。



Hair8:作为麦哲形象造型创意导师,您是怎么提升团队的创作水平以及对发型美感的?

徐龙:麦哲重视尊重、重视规则,有激情、有爱,我们年轻并热爱美发,无论是国内学习、国外学习还是内训,包括现在飞速发展的互联网资讯,能让大家提升的东西很多。我们彼此交流彼此碰撞。因为热爱,一切都会有所提升。



Hair8:您代表麦哲形象造型在2017获得亚洲美业最具价值品牌金紫荆大奖,可以和我们分享一下麦哲的经营理念吗?麦哲的定位是什么?

徐龙:不会走规模连锁路线,麦哲不会因为开店而开店,我们更在意发型师的专业技术和综合素养的提升,更在意客户对麦哲的评价,我们的生存法则就是满足顾客需求而存在,满足团队成长而存在。

我们只做专业的、品质的、健康的高端美发沙龙,麦哲一直坚持把专业美发变成一种艺术、一种时尚。不会因为赚钱去模仿乱七八糟的所谓盈利模式。我们的愿景是做中国美业最具影响力新坐标。



Hair8:非常感谢老师的分享,最后可以给哈发网的听众分享一下您未来的规划和打算吗?

徐龙:今天的美发市场在洗牌,在大洗牌!我们会用自己的核心价值去经营我们自己的美发品牌,如说而行,如行而说。



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  • 徐龙:如说而行,如行而说,理事无碍。 音频
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    徐龙:如说而行,如行而说,理事无碍。

    欢迎徐龙老师做客哈发时尚

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    徐龙——所谓时尚,是时与尚的结合体

    美发不再是一项谋生的手艺而是一门时尚的艺术。

    播放:181832 2015-07-31

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