前台礼仪素养直线提升；服务心法瞬间点燃；系统打造礼仪服务种子老师。小胜靠智，大胜靠德，常胜靠和，如何成为有礼之人？思珩礼院院长吴霞老师以理论与实践相结合的方式，带着同学们展开了本期的学习之旅。
01、诵<论语>拜孔夫子
礼仪是一种修养，也是一种能力，更是和谐人际关系的润滑剂。拥有良好的礼仪，为你增添处世资本，提高做人身价和社交品位。在课程开始之际，思珩礼院的老师带领大家一起诵读论语拜孔老夫子。
02、吴霞老师精彩分享
吴霞老师用强有力的举例来让同学们感受到了，礼仪对个人甚至是社会而言的重要性，也引发了所有人的深思。伙伴们都积极与吴霞老师互动。吴霞老师分享到无道不能生存、无德不能生活，人与人之间如何相处才能和谐，伙伴们认真聆听，记录着吴霞老师授予的每个知识点。
03、团队文化建设
激烈的团队风采展示马上开始啦~思维开放了就会创造，每个人都会展现出自己的才华，发挥自己在团队中的价值，大家都在集思广益。
五组传承队
企业口号：传文化 承天下
企业理念：用心服务 用心传承
二组感恩队
企业口号：相遇思珩 传承礼仪之邦 把感恩进行到底
企业愿景：打造行业最具影响力的品牌
企业文化：知恩、感恩、报恩、施恩
企业宗旨：用心服务好每一位顾客
企业使命：弘扬中华传统礼仪文化
四组礼仪标兵队
企业口号：为梦出发 扬帆启航
企业文化：每一次出发新的启点、新的征航
企业宗旨：为梦出发 为爱起航
六组梦之队
企业口号：有梦、有希望
企业愿景：让每个员工以公司为荣
企业文化：以人为本，员工以公司为荣，团结、信任、感恩、奉献、付出
企业宗旨：放飞梦想，争创第一
三组奇迹队
企业口号：不要去等待奇迹，因为奇迹需要我们创造
企业愿景：热爱创造奇迹，努力铸造成功
企业文化：不要小看自己，你有无限可能
企业使命：敬业报国，追求卓越
企业价值观：在我们服务的市场中传递最佳顾客体验
三组礼仪队
企业口号：为爱践行，为梦想而战
企业标语：礼行天下，仪征八方
企业文化展示后让我们舞动一下吧~
前台课程第二天
01、前台高端
接待服务系统 ，今天上午为大家分享的是前台高端接待服务系统，人与人之间的关系 是在服务中产生的，伙伴们都在聚精会神的聆听哦~预约流程，首先从标准的前台预约流程开始练习，思珩礼院老师亲自演示为了让大家更好的掌握标准，老师们亲自辅导学员，太荣幸啦~真的是手把手教学。相信学员都能够感受到老师深深的爱意。
接待流程
实地操练，下午课程为大家分享到的是，前台高端接待服务系统的精华部分，思珩礼院老师亲自演示我们接待高端顾客时重要细节。
送客流程，让我来为您服务吧，从了解礼仪规范，到实训模拟再到实际运用到养成习惯，就是一个人管理自己征服自己驾驭自己的过程。也是员工形象、客户体验、企业形象和品牌形象，不断提升的过程！走在开悟的爱里，最好的方式是服务，服务在爱中发生，与贵宾挥手道别~这样的笑容有没有感染到您呢。
前台课程第三天
01、前台会议文化
会议是个好东西，头脑风暴就是会议的优质结果之一，会议的初衷就是一种交流、一种管理和教育，而管理的最高境界就是彼此都有收获。
02、前台PK文化
PK时当一个人有团队荣誉感的时候就会去思考，当思考的时候就会提升我们的智慧。
03、游学
拇指衣橱，拇指衣橱互联网+体验中心参观游学，感谢陈掌柜精彩分享。
绝色美场，多向优质企业学习才能有更好的升华！接下来是课程游学实战体验，绝色美场绝对是甬城最酷的美发场，装修别具风格 独树一帜，感恩绝色美场前台经理小梦老师为大家一一解释，大家都已经爱上这样的工作环境啦。
经过整整10个月的筹备，投资1千5百万打造，绝色美场fashion—js由香港环美国际和ND潮牌服装有限公司共同注资打造的集美发、美容、美甲、头皮、服装、艾灸、光电、瑜伽、色彩搭配9大服务项目，致力打造中国美业最具职业化的一站式时尚服务平台！
04、毕业酒会
biubiubiu~马上进入最嗨皮的时刻啦~就是思珩礼院前台管理课程的毕业酒会，“赢在高度 胜在眼界”，欢迎来自全国各地的精英~让我们今晚在思想上碰撞出最绚烂的火花。这不是行业的年会也不是表彰大会。这是思珩礼院前台管理课程毕业酒会的花絮…今晚尖叫之夜举行，前台管理课程的全体学员朋友们一身西装礼服，霸气而优雅，惊艳全场！
风采展示，毕业酒会中还有一个惊喜哦~思珩礼院的老师和天使团的朋友们，为大家带来精彩的舞蹈。
嘉宾分享，感谢浙江金华•MORECOOL蘑菇发型，杨立飞先生精彩分享，才艺展示，开始才艺展示啦~小伙伴们都多才多艺~
感谢河南新梦想美发学校•张亚丽女士带来精彩分享
感谢南京芭图造型•袁芳女士带来精彩分享
拜师仪式，恭喜吴霞老师桃李满天下，孔子曰：三人行，则必有我师。是故弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已。
入会仪式，恭喜吴霞老师桃李满天下，欢迎大家加入中华礼仪教育协会，为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。让中华礼仪之风走向全世界，中华礼仪教育协会会长——吴霞老师精彩致辞。
恭喜《中华礼仪教育协会》能够加入这么多有智传承中华礼仪传统文化的会员，当我们托起琉璃灯、胸前戴上徽章，就意味着我们要去践行传承中华礼仪传统文化的责任，感谢中华礼仪教育协会副会长为我们佩戴徽章。
互相交流彼此合影留念
前台课程第四天
01、路演转训
来自全国各地的精英们在课程结束之际进行路演转训，有利于我们更好的回到企业后落地执行。思珩礼院吴霞老师细心观看还配合大家一起互动，首先带领我们的团队一起上台向大家进行问候，讲师们如同思珩礼院的老师们一样，走下台去与学员们互动交流。
02、颁奖典礼
课程尾声也迎来了最激动人心的颁奖环节~
感谢Cathy老师为我们颁发毕业证书
恭喜一组荣获本次课程娱乐组冠军
感谢吴霞老师为我们颁发荣誉证书和奖杯
恭喜六组荣获本次课程娱乐组亚军
感谢Cathy老师为我们颁奖
恭喜五组荣获本次课程娱乐组季军
感谢Mary老师为我们颁奖
恭喜二组荣获本次课程服务组冠军
感谢吴霞老师为我们颁发荣誉证书和奖杯
恭喜六组荣获本次课程服务组亚军
感谢Mary老师为我们颁奖
恭喜一组荣获本次课程服务组季军
感谢Cathy老师为我们颁奖
03、毕业合影
思珩礼院前台管理服务系统课程欢迎来自全国各地的朋友们~
课程结束之际让我们相拥一起传递内心深处的爱意
恭喜大家毕业啦
课程前夕，为了给学员营造温馨体验感，思珩礼院的老师们亲自恭候大家的莅临。为大家分发学员牌，哇~颜值都超级高呀，入住第一时刻都可以品享到新鲜多汁的水果，祝愿所有的朋友们前程似锦，坚定我们的信念，创造美好的未来，思珩礼院将一直伴您同行。
课程预告：2018年6月13～17日开课！思珩礼院吴霞老师亲授【国际礼仪讲师研修班】，有意向成为礼仪培训师或企业需要培养自己礼仪教练可以报名参加！
课程预告：7月9日-12日《前台管理》暨《企业专属礼仪教练打造》课程有您更精彩~
思珩礼院，中国企业品行标准缔造者，提升企业服务品质，规范企业服务标准，完善企业服务系统，体现企业社会价值，思珩礼院祝您成长快乐。
