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如何成为有礼之人?思珩礼院院长用亲身经历告诉你!
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标题: 如何成为有礼之人?思珩礼院院长用亲身经历告诉你! 2018-05-22



前台礼仪素养直线提升;服务心法瞬间点燃;系统打造礼仪服务种子老师。小胜靠智,大胜靠德,常胜靠和,如何成为有礼之人?思珩礼院院长吴霞老师以理论与实践相结合的方式,带着同学们展开了本期的学习之旅。


 



01、诵<论语>拜孔夫子

礼仪是一种修养,也是一种能力,更是和谐人际关系的润滑剂。拥有良好的礼仪,为你增添处世资本,提高做人身价和社交品位。在课程开始之际,思珩礼院的老师带领大家一起诵读论语拜孔老夫子。



02、吴霞老师精彩分享

吴霞老师用强有力的举例来让同学们感受到了,礼仪对个人甚至是社会而言的重要性,也引发了所有人的深思。伙伴们都积极与吴霞老师互动。吴霞老师分享到无道不能生存、无德不能生活,人与人之间如何相处才能和谐,伙伴们认真聆听,记录着吴霞老师授予的每个知识点。


 


 

 


 


 



03、团队文化建设

激烈的团队风采展示马上开始啦~思维开放了就会创造,每个人都会展现出自己的才华,发挥自己在团队中的价值,大家都在集思广益。


五组传承队

企业口号:传文化 承天下

企业理念:用心服务 用心传承



二组感恩队

企业口号:相遇思珩 传承礼仪之邦 把感恩进行到底

企业愿景:打造行业最具影响力的品牌

企业文化:知恩、感恩、报恩、施恩

企业宗旨:用心服务好每一位顾客

企业使命:弘扬中华传统礼仪文化



四组礼仪标兵队

企业口号:为梦出发 扬帆启航

企业文化:每一次出发新的启点、新的征航

企业宗旨:为梦出发 为爱起航



六组梦之队

企业口号:有梦、有希望

企业愿景:让每个员工以公司为荣

企业文化:以人为本,员工以公司为荣,团结、信任、感恩、奉献、付出

企业宗旨:放飞梦想,争创第一



三组奇迹队

企业口号:不要去等待奇迹,因为奇迹需要我们创造

企业愿景:热爱创造奇迹,努力铸造成功

企业文化:不要小看自己,你有无限可能

企业使命:敬业报国,追求卓越

企业价值观:在我们服务的市场中传递最佳顾客体验



三组礼仪队

企业口号:为爱践行,为梦想而战

企业标语:礼行天下,仪征八方

企业文化展示后让我们舞动一下吧~


 



前台课程第二天

01、前台高端

接待服务系统 ,今天上午为大家分享的是前台高端接待服务系统,人与人之间的关系 是在服务中产生的,伙伴们都在聚精会神的聆听哦~预约流程,首先从标准的前台预约流程开始练习,思珩礼院老师亲自演示为了让大家更好的掌握标准,老师们亲自辅导学员,太荣幸啦~真的是手把手教学。相信学员都能够感受到老师深深的爱意。


 


 


 


  



接待流程



实地操练,下午课程为大家分享到的是,前台高端接待服务系统的精华部分,思珩礼院老师亲自演示我们接待高端顾客时重要细节。


 



送客流程,让我来为您服务吧,从了解礼仪规范,到实训模拟再到实际运用到养成习惯,就是一个人管理自己征服自己驾驭自己的过程。也是员工形象、客户体验、企业形象和品牌形象,不断提升的过程!走在开悟的爱里,最好的方式是服务,服务在爱中发生,与贵宾挥手道别~这样的笑容有没有感染到您呢。


 


 


 


 


 



前台课程第三天

01、前台会议文化

会议是个好东西,头脑风暴就是会议的优质结果之一,会议的初衷就是一种交流、一种管理和教育,而管理的最高境界就是彼此都有收获。


 


 



02、前台PK文化

PK时当一个人有团队荣誉感的时候就会去思考,当思考的时候就会提升我们的智慧。


 



03、游学

拇指衣橱,拇指衣橱互联网+体验中心参观游学,感谢陈掌柜精彩分享。


 


 


绝色美场,多向优质企业学习才能有更好的升华!接下来是课程游学实战体验,绝色美场绝对是甬城最酷的美发场,装修别具风格 独树一帜,感恩绝色美场前台经理小梦老师为大家一一解释,大家都已经爱上这样的工作环境啦。


 


 


 


 


 


 


 

经过整整10个月的筹备,投资1千5百万打造,绝色美场fashion—js由香港环美国际和ND潮牌服装有限公司共同注资打造的集美发、美容、美甲、头皮、服装、艾灸、光电、瑜伽、色彩搭配9大服务项目,致力打造中国美业最具职业化的一站式时尚服务平台!



04、毕业酒会

biubiubiu~马上进入最嗨皮的时刻啦~就是思珩礼院前台管理课程的毕业酒会,“赢在高度 胜在眼界”,欢迎来自全国各地的精英~让我们今晚在思想上碰撞出最绚烂的火花。这不是行业的年会也不是表彰大会。这是思珩礼院前台管理课程毕业酒会的花絮…今晚尖叫之夜举行,前台管理课程的全体学员朋友们一身西装礼服,霸气而优雅,惊艳全场!


 


 


 



风采展示,毕业酒会中还有一个惊喜哦~思珩礼院的老师和天使团的朋友们,为大家带来精彩的舞蹈。


 


 



嘉宾分享,感谢浙江金华•MORECOOL蘑菇发型,杨立飞先生精彩分享,才艺展示,开始才艺展示啦~小伙伴们都多才多艺~



 


 


 


 

感谢河南新梦想美发学校•张亚丽女士带来精彩分享




感谢南京芭图造型•袁芳女士带来精彩分享



拜师仪式,恭喜吴霞老师桃李满天下,孔子曰:三人行,则必有我师。是故弟子不必不如师,师不必贤于弟子,闻道有先后,术业有专攻,如是而已。


 


 


 



入会仪式,恭喜吴霞老师桃李满天下,欢迎大家加入中华礼仪教育协会,为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。让中华礼仪之风走向全世界,中华礼仪教育协会会长——吴霞老师精彩致辞。




恭喜《中华礼仪教育协会》能够加入这么多有智传承中华礼仪传统文化的会员,当我们托起琉璃灯、胸前戴上徽章,就意味着我们要去践行传承中华礼仪传统文化的责任,感谢中华礼仪教育协会副会长为我们佩戴徽章。


 


 


 


 


 

互相交流彼此合影留念


 


 


 


 


 


 


 

前台课程第四天

01、路演转训

来自全国各地的精英们在课程结束之际进行路演转训,有利于我们更好的回到企业后落地执行。思珩礼院吴霞老师细心观看还配合大家一起互动,首先带领我们的团队一起上台向大家进行问候,讲师们如同思珩礼院的老师们一样,走下台去与学员们互动交流。


 


 


 


 


 

 


 

02、颁奖典礼

课程尾声也迎来了最激动人心的颁奖环节~

感谢Cathy老师为我们颁发毕业证书



恭喜一组荣获本次课程娱乐组冠军

感谢吴霞老师为我们颁发荣誉证书和奖杯



恭喜六组荣获本次课程娱乐组亚军

感谢Cathy老师为我们颁奖



恭喜五组荣获本次课程娱乐组季军

感谢Mary老师为我们颁奖



恭喜二组荣获本次课程服务组冠军

感谢吴霞老师为我们颁发荣誉证书和奖杯



恭喜六组荣获本次课程服务组亚军

感谢Mary老师为我们颁奖




恭喜一组荣获本次课程服务组季军

感谢Cathy老师为我们颁奖




03、毕业合影

思珩礼院前台管理服务系统课程欢迎来自全国各地的朋友们~


 


 


 


 


 

 

 

 

 

 

 


 

课程结束之际让我们相拥一起传递内心深处的爱意


恭喜大家毕业啦



课程前夕,为了给学员营造温馨体验感,思珩礼院的老师们亲自恭候大家的莅临。为大家分发学员牌,哇~颜值都超级高呀,入住第一时刻都可以品享到新鲜多汁的水果,祝愿所有的朋友们前程似锦,坚定我们的信念,创造美好的未来,思珩礼院将一直伴您同行。


 


 


 


 

课程预告:2018年6月13~17日开课!思珩礼院吴霞老师亲授【国际礼仪讲师研修班】,有意向成为礼仪培训师或企业需要培养自己礼仪教练可以报名参加!  



课程预告:7月9日-12日《前台管理》暨《企业专属礼仪教练打造》课程有您更精彩~



思珩礼院,中国企业品行标准缔造者,提升企业服务品质,规范企业服务标准,完善企业服务系统,体现企业社会价值,思珩礼院祝您成长快乐。


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