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一切以顾客为核心,江西赣州东方美容美发沙龙打造“总统级服务”
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标题: 一切以顾客为核心,江西赣州东方美容美发沙龙打造“总统级服务” 2018-05-24

课程时间:2018年5月11 - 13日

课程地点:江西赣州东方美容美发沙龙


 



服务就是向顾客提供价值的一种载体。服务的核心就是服务好你的顾客,让顾客再次光顾你的服务,创造顾客回头率最大化。一切以顾客为核心,从“视 听 嗅 触”四觉感受满足顾客对更高品质服务的需求。


 



总统级服务体系建设


1、服务礼仪国际化,打造星级团队服务形象。

2、服务流程专业化,专业流程,简单操作。

3、服务沟通有效化,换位思维,直击核心。

4、服务细节人性化,以人为本,一切以顾客为中心。

5、团队协作默契化,1+1>2。

课程着重于“量身订制”,打造专属服务,结合落地机制推进,让服务形成个人习惯,积累出自我的服务素养。


 



《如何缔造现代沙龙总统级服务》专业为您量身订制总统级服务解决方案,实现团队服务的高品质、高业绩。


授课形式:入店辅导

课程对像:整店成员

课程时间:2天


国际欧芭导师

陈阳艳



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