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戴柏学员专访——用心专研 ,真诚服务,在学习中努力实现自我价值
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标题: 戴柏学员专访——用心专研 ,真诚服务,在学习中努力实现自我价值 2014-12-11

成功注定就不是一条很平顺的道路,大家会去羡慕成功后的那些人,可又有谁真正看到这些成功人士背后的点滴。其实在我们身边就有着很多有故事的人,很多人会觉得事不关己,可是这些成功并不都是偶然,细心聆听和了解他们的故事,不是说定要按部就班,但如果在你心里有那么一丝的触动和激励或者激发了你的斗志细胞,那么恭喜你,说不定下一次的故事主角就是你。

今天我们要一起了解的是一位戴柏曾经的学员。对于发型师来讲,业绩上的突破可能是他们都会有的向往,但要做到就并非轻车熟路。而她就做到了,她曾经也是位技师,可现在的业绩却相当可观,那她是怎么做到的呢?想知道她的故事吗?我们一起来看看吧,看看有没有激起你们斗志的涟漪:

一、茫然,成功,瓶颈



大家好,我的名字叫单琴,来自十朝古都的锦绣金陵,现就职于南京浪涛发型。在2004年到现在的10年间,我对于美发这个行业从被动选择到热爱,直到现在的无法自拔...也从一个普通的技师逐渐成长为一名业务知识与技能都较为熟练的发型总监,这其中的辛劳汗水、挫折时的泪水、换得现在成功的欣喜。



和很多人一样,刚接触美发行业时我也是个毫无工作经验的新员工,且加上来到一个新环境,对业务也不是很熟悉,对陌生客户也会产生莫名的恐惧感,这一切都让我很苦恼,无力适从。就在我茫然彷徨的时候,一句话触动到了我的心灵,好比给了我一把打开成功大门的“钥匙”。当时我老板这么和我说道:“这没什么,每一个新人刚开始面对陌生客户都会这样,这时就需要你的勇气与真诚了。只要你敢开口与客户沟通,那你就成功了一半,随后再把你的基本功练扎实了,那你就成功了。” 



后来经过反复枯燥的练习,加之那些老员工给予我的经验指点,我很快就学会了独挡一面。也可以说08年-10年是我在成长的第一个高峰段,客户的认可度也越来越高,每日指定服务的客户也变成了应接不暇。但是发型师到了一个阶段后就好像缓冲期一样,剪的发型虽然还不错,但是却总感觉它缺少一样很重要的东西——生命力!加上哺育完宝宝后重新回到工作中去,总感觉不能完全投入和适应,各种情绪充斥大脑,这或许就是一段很难逾越的瓶颈期吧。这时候领导们也似乎发现了我所持的困惑,也都建议我这时应该在外精进下。于是,通过别人介绍和微博了解,我认识了戴柏,在2011年的夏天,和全国的其他一大群热爱学习的伙伴们来到了上海,来到了戴柏。

二、人生新阶段——我与戴柏




初次来到戴柏,我立即被宽敞明亮的学校环境所感染,各种几何的线条仿佛让我置身于时尚与艺术的梦幻殿堂。在之后的学习过程中,老师们细致入微的教导和不厌其烦的亲身示范,让我以前剪发模糊的思路瞬间清晰起来,各种陈年陋习在老师的专业指导下也一个个被纠正了,更让我从最初的囫囵吞枣式的模仿到现在能真正并正确理解发型的结构,以及发型与脸型的搭配关系等。通过老师们的帮助,我和那些伙伴们所提升的不仅仅是专业技能,还同时提升了我们的思维与视野。在这短短几天的学习过程中,真可谓是受益匪浅。

戴柏教会了我需理解了人们对美的不断追求、熟悉并掌握最基本的技术和知识、需要了解更多流行时尚元素,以及懂得顾客的风格定位,并设计出具有时代感的发型。



印象很深的是,戴柏老师给我们传递过这样一个观点:工作态度可以分为三种,一种是把工作当成副业,另一种是把工作当作职业,还有一种是把工作当成事业。前者混日子,中间是苦苦谋生,后者是热爱工作。这句话直至现在还深深印刻在心里。所以就我现在的工作中,我会去学会真诚待人,用心专研,热情的对待每一位客人。现在我的顾客也变得越来越多,有些甚至全家连亲戚一起来只是为了找我做发型。看到那份信任,就是我最骄傲的时候,会觉得此前所有的努力与艰辛都是值得的。

三、行业生命力


做美发师的目的除了职业的需求外,最终目的还是能通过提高自身的技术和服务去体现自身的价值。一个美发师,如果只埋头苦干,即便你拥有高超的技能,但那也只是匠人行为,因为你的事业没有灵魂。我们所要赋予的是发型与工作的生命与使命感。所以,我在苦练技术的同时外,大部分闲暇时间都会用在浏览时尚杂志、潮流走向、艺术熏陶,以及顾客的服装爱好、性格特征、职业特征等等。作为一名专业发型师,除了自身需要的工作专职和专业素养以外,还需要不断自我完善敬业态度,这些都是一个专业发型师所必须掌握的。虽然我做了十年美发工作,可我认为这才是个开始,我希望国内的发型师也能像国外发型师一样,做到四五十岁,甚至一辈子。因为我是真正在享受这个行业带给我的所有。


文章最后我想感谢一下那些在我职业生涯中很重要的那一部分: 感谢您---妈妈!感谢您给了我生命和我所热爱的美发事业;感谢您---浪涛!感谢您给了我追求梦想的舞台和实现梦想的资源; 感谢您---戴柏!感谢您不断的给予我与时俱进的新技能和新思想以及对职业的态度与憧憬,和最专业的技术。 这就是我的故事,一个平凡但有追求有梦想的发型设计师! 寄语:据数据显示,现在已经有更多人们愿意选择进入发型师这一职业,想必刚接触这个行业的大家都是从最基础开始做起,但是相信每一位心里都会怀揣着一个大大的梦。就像戴柏的一句话是这样讲的:“当梦想欠缺热情,它不过是梦。当热情注入梦想,那就是创造,那就是戴柏”。 可能很多发型师成功者并没有什么骇人听闻的伟大历程,可却都是真真切切努力的一个过程,平凡的大家都有着不平凡的梦。但要记得,成功却并不是一个梦想!

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