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创新成就美发大师 技术流陈光:将专业进行到底
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标题: 创新成就美发大师 技术流陈光:将专业进行到底 2014-12-30


中国梦·创业梦 

18创富记录100位创业者心路历程


人物名片

陈光,英文名Even,杭州德嘉美容美发有限公司董事长兼技术总监,国际美发大师、德国施华蔻专业MIB团队导师,从事美发近20年。


商报记者 叶根琴


新的一天,从设计发型开始,这是陈光的工作状态写照。


 一双手、一把剪刀,在美发的舞台上,他不断地创造美,绽放着独特的光彩。他在这个行业干了20年,从一名普通的学徒工成长为美发大师,奥秘就在“创新”二字。他不断地学习,不断地行走在世界各地的各大秀场之间,汲取来自各方的营养和知识,持之以恒地提升技术,从而为自己在美发行业奠定了坚实的基础。

如今,陈光拥有六家直营门店,而他头顶的光环也越来越多:他多次担任美发发型设计大赛评委,还曾是亚洲美业紫荆花发型艺术杰出“名师 ,同时还担任“浙江省施华蔻品牌形象大使”,一直是多位明星的私人形象顾问……


遇到专业瓶颈时,学习是最好的突破方法 !


今年秋冬流行什么样的时尚造型?陈光这里有答案。


 看了“2014德嘉造型秋冬发型发布会”的图集,很多人都会说对时尚有了感觉。上个月28日晚,这场由杭州德嘉造型倾力打造的时尚造型发布会华丽启幕,当晚各界名流和时尚人士齐聚一堂,陈光和他的团队忙碌了整整一晚,用各种经典造型丰富了这场视觉盛宴。


类似的活动,是陈光近年来必备节目。这样一场时尚发布会,不仅仅是回馈客户那么简单,他可以让几家直营店的员工以及同行朋友一起交流,从而得到更多的进步。从2000年创建“德嘉专业美容美发有限公司”至今,陈光的美丽事业已从一家单一门店发展至六家直营店,公司的规模扩大了,但在交流和学习方面,他一点也没有懈怠。除了自己经常举办时尚活动外,他还经常活跃在各大时装周上,第一时间与时尚面对面,接受最新的时尚资讯。他还积极参加时尚圈各大品牌的发布会,多次参与了施华蔻的全球流行趋势创作与发布现场……陈光有个习惯,记录最新造型,每当他看到一些新的造型后都会拍下来,并随手记录当时的感觉,回家之后再不断地学习。


陈光不仅仅是在行走之中学习,他还专门抽出时间参加系统的培训。2005年,独立创业5年之后的他觉得一些技术上的瓶颈难以突破时,毅然赶赴北京戏曲学院参加了形象设计专业培训,这项培训为期一年,而且几乎每周都有现场集训。这就意味着他每周都要从杭州跑到北京去学习,但陈光坚持下来了,而且极少缺课。在这次学习中,陈光觉得大学里学的服装设计专业对自己的帮助还是很大的,让他在学生时代就对美有了专业的认识,再加上实际工作中的一些感悟和体会,很多瓶颈问题就在课堂上找到了答案。


将专业进行到底

连用手指的哪个部位

给客人洗头都有规定 


和很多美容美发沙龙不一样的是,陈光拒绝加盟连锁,而且不提倡推行预付式消费的模式。


“我现在开的六家门店都是直营店,这样可以保证我的专业性。只要专业,客人就一定会懂,客人懂了就一定会再来。”陈光说,前几年不断有人来电话要求加盟连锁德嘉造型,他也知道这样做可以迅速地积累财富,但是技术体系能否支撑爆发性增长的规模,这是一个问号?为此,他选择了按自己的速度前进,一心一意提升技术,将技术转化成整个团队的专业水平。


德嘉造型每一位员工都必须培训后才上岗,而且上岗之后还要不断地接受培训。一开始,陈光自己直接负责培训,他规定员工给客人洗头时,只能用手指的指腹去接触客人的头皮,这样既保护客人的头皮而且也会让客人觉得很舒服。他还教员工给客人洗头的时候呼吸和动作该如何配合,从而给客户最好的洗头体验……很多类似的技术指标,陈光根据自己的经验一一做了地整理,成了独特的“德嘉课本”。“德嘉课本”的内容经常更新,陈光时常会以客户的身份去各地的专业美发沙龙体验,再结合体验结果和新发现来充实“课本”,把创新的内容传递给每一位员工。


将专业进行到底是陈光美丽事业的终极梦想,为了保证团队的专业性,他不仅为员工打造了精细化的培训方案,还专门配备了精细化的考核制度,双管齐下,为整个团队的技术水平打下扎实基础。作为德国施华蔻专业MIB团队导师,陈光的技术培训不仅仅面向德嘉造型,他还面向同行。他多次在担任美发发型设计大赛评委,还去专业的美容美发机构给同行授课。不管是在舞台上还是在同行的课堂上,陈光总是毫无保留地与大家分享技术,他觉得在分享交流中自己又会有新的启发,从而获得进步。


技术输出让人们发现一个新的自己

私人定制成了新的市场利器


有着国际美发大师光环的陈光,曾为多位名星提供造型服务,是他们的私人造型顾问之一。和很多美发大帅一样,“私人订制”是他们的技术标签,但是陈光将私人定制的概念作了新的解释。


今年以来,陈光团队增加了一个新的服务内容——到银行、保险公司等各大金融机构为员工作形象设计高端专题讲座,并提供现场造型服务。“我们和很多银行有合作,有些客户即便是穿着寻常的衣服,但在现场经过我们打造后会看到完全不一样的自己,他们很兴奋也很开心。”陈光说,不少单位在做主题活动或是年会时,都需要中高端的造型服务,这也就成了德嘉团队技术输出的机会。在陈光的眼里,这是私人定制的另一个概念,只是这个“私人”被替换成“某一单位”或是“某一群体”。


这就是陈光,在做技术创新的同时,也在做服务模式的创新。他在创新中不断地实现新的自我突破,从而带领团队一起成长。

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