
近两年常听美业管理者抱怨说,90后美业新人不好管理,他们似乎与“前辈们”格格不入,管理者都希望能够找到好的解决方法。日前,佰特曼美业学院的美业管理导师王军、王光辉、廖海老师等人,在郑州佰特曼美业学院的《智汇丰台》专场活动中着重剖析了这一话题。
美业人力资源格局变化,将促使发廊人性化管理时期到来,佰特曼学院创始人王军如是说。
企业以人为本,再大的团队都需要人的支撑,美业管理者头号难题:用人难、留人难。

王军简介:
AHA亚洲发型师节中国地区副会长
佰特曼美业艺人学院创办人
AHA亚洲发型师协会中国区副会长
ICD世界发型设计家协会中国区教育委员会总监兼河南会长
影响中国美业十大杰出人物之一
现在很多老板开始抱怨员工没有自己辛勤地努力,员工不听话,因此都想方设法如何管理好他们,但却发现以前的管理方法慢慢行不通了,在以前70后或80后员工都非常努力,因为这几代人父母都没有留给他们什么,现在90后的通常为独生子女家庭,家庭条件相比较为优越,90后大部分不愿意太辛苦,甚至他们没有创业概念,加入美业也可能是起初对时尚的追捧缘故,比不了80后能够起早贪黑,没年没节的工作环境和没有欢乐的工作氛围,他们都将不适应,因此这将导致发廊必须向更人性化的管理模式转变,从日常作息时间,节假日安排,生日聚会,集体旅行,各种福利机制,学习提升职业规划等,再如每年行业盛会,他们希望在舒适的环境工作,他们希望能够有发展,他们希望有好的工作氛围,这是当下老板们考虑的,而不是在加强什么管理,加强什么制度,不是越来越严格而是越来越宽松,放眼将来,以后的老板好比是一个家长,带着大家一起玩,在娱乐中管理,娱乐中教育他们,引导他们,硬性制度在发廊中慢慢将失去效应,娱乐就是管理者融到他们的世界中,在娱乐中引导他们,这一代人钱对他们可能真的不是主要作用的,好好干赚到钱不一定是首要,对他们来说工作开心更重要。
90后美发师不喜欢单调和呆板的工作和生活方式,店长在安排工作时,既要目标清晰、条理清楚,又不能传统得太死板无味,度的把握很关键;90后美发师喜欢直来直去的沟通方式,因此尽量减少一些中国传统式的矜持和迂回,采用更加简单、明确、甚至直爽的领导方式,效率反而会更高,也更容易为他们所接受;90后美发师更加追求年轻化和个性,因此针对他们的组织安排和控制方式就不能一概而论,尽量营造轻松一点的氛围并留下适当的张弛空间就更不容易犯一刀切的毛病。
90后管理指南:
重领导少管理——不是你有权力,而是你有魅力;
多聆听少洗脑——你不一定是对的,我有我思维;
讲结果少说教——你要的是结果,操作是我的事;
常激励少批评——批评令我反感,激励让我上心。
佰特曼美业学院用行动引领行业回归本质,以“愿美业人成为天下最具艺术素养的人”为愿景,专注美业技术和管理落地培训,为您品牌沙龙保驾护航,课程报名加微信号:meili2050 联系电话:0371-8888-6256 ,美发学院www.baiteman.com,佰特曼学院持续创造出“实战、实效、实用”,“易学,易懂,易落地”的课程以“正德厚生、共赢未来”的客户理念,塑造行业可持续健康发展的美业推动者。