沙龙里染发生意的业绩与什么最相关？节日？客流量？事实上，经研究调查发现，成功染发的生意70%是因为发型师的推荐！当客人存在犹豫时，发型师有效沟通后能够一语定江山，染发妥妥达成。施华蔻专业全国消费者染发习惯调研（发型师反馈）开篇，所以，没有不能染发的客人，只有不会沟通的发型师。
今天，哈妹就集结专业资深人士，使出洪荒之力，对于刚入行和在染发生意有所疑惑的朋友无私分享如何在30秒内成功搞定一桩染发生意。
1、前提
想要30秒内说服客人，平日潜移默化至关重要，口碑如何，穿着打扮如何，已经预设了你的沟通是否令人信服。哈妹特别奉上发型师必看穿搭宝典潮流发型师穿搭指南，助你变身时尚ICON。
第一步：睁大眼睛（观察） 谁是你重点培养的客群？
只有锁定好自己的目标，才能让后续的推荐更有的放矢。在客户进门的第一时间，你就应该通过对其外形、装扮、气质的观察，快速做出一个精炼；建议使用价格敏感度及时尚度两个纬度来进行快速判断。
第二步：创造染发需求 到底怎样才算有效的沟通？
消费者相信你是完全理解他的来意，消费潜力的大门才会打开。
怎样沟通并推荐发色？
伊采咨询色扇
怎么样提升染发的客单价？
橱窗效应，“吸睛”更“吸金”！利用视觉冲击消费：大面积分系列、整齐排列，直接挑起消费者的购买冲动。
案例示范：
改造前：产品陈列稀疏，无重点
改造后：产品分门别类，紧凑有序，视觉冲击力极强
事实证明，经过改造后，外卖业绩显著增长；潜在消费者也纷纷主动询问或购买
第三步：留住顾客
误区：染好头发，服务就结束了吗？专业建议过程中主动提及品牌？错！错 ！错！这才是展现与众不同关怀式服务的开始！
留住顾客的三个关键时间点：
1、服务现场
染后，发型师可以无品牌地介绍使用无硫酸盐锁色洗护产品使颜色更加持久等，客人感兴趣了自然会询问如何购买，到时再做品牌介绍推荐也不迟。
2、染后一周
第一次回访客人，问问客人发型、色彩还习惯吗；洗护产品还好用吗等
3、染后一到两个月
主动关心客人，提醒他们该补色了
