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“美,触手可及”
菲灵&昕和联合钜献
昕和创意导师TIMMY
帮助学员从思想上打消
烫发产品对头发有损伤的顾虑
深度认可七维烫护系统的专业性
更好的传达给客户健康烫发的意识
导师专访
文字版采访内容
F=菲灵FEELING T=TIMMY老师
F:这次课程的主要特点是什么?
T:我们的课程主要有3个特点,第一,让学员懂得为什么学以及怎么用。第二,帮助商家在今年烫发销售的提升上有个明显的质变。第三,把专业和成交导入,让学员张开嘴能够产生收益,让顾客更多的了解我们的技术,我们的专业。
F:成交具体是怎么样去做的?
T:我们会将以前设计师和顾客之间形成的感情牌沟通方式,通过专业的技术学习和导入后,让顾客相信我们这个行业并非只是打感情牌,我们会通过技术学习,课型档案建立,目标指定客户找到需求点。在现场通过成交的方式让学员在边上课边赚钱,并且让烫发成为客人心中主要的技术趋势。
F:课程当中还会涉及到品摄,现在是互联网时代,视频对于客人的影响力会非常大,昕和是怎样帮助到学员的呢?
T:我们的品摄分为三种,第一个是手机的应用功能,第二个是现场的拍摄技巧跟光的一些使用方式,第三个就是关于我们现在比较流行的抖音、小红书这些视频类的制作技巧。
F:在烫发技巧方面这次课程的核心秘诀是什么?
T:我们将颠覆传统技巧,采用染色的技巧来做,将我们原有的发型风格,改变成更加符合潮流符合顾客当下需求的。
F:老师您对我们七维产品的评价是怎么样的?
T:用两个字来形容“很好”用三个字来形容“非常好”!因为以往我们烫发就是一剂二剂,给顾客造成的印象除了价格之外基本上没有任何所谓的优势,七维的诞生让我能够更多的感受到设计师对于专业两个字的理解,包括客人在使用之后形成的信任。因为每一步的操作每一步的过程当中都有专业的产品跟踪,会让顾客有更多的好感。第二因为专业了,所以设计师更自信了,带给客户的技巧包括我们所谓的技能、出品,让顾客更直观的感受到美。第三个非常好用,每一个环节每一步里面产生的结果是非常非常棒的,这是目前为止我所用过烫发类的产品当中我认为我最满意的一套产品。
F:整个课程下来学员的反馈如何?
T:非常好,因为在这个期间我也做过一些市场调查,我会发现我们传统的教育基本上趋向于所谓的技术,而思想的导入和让设计师如何了解自己在顾客心目当中的位置和自己以为的这种方式通过我们这次课程完完全全的都表现出来了。很多学生在课后总结上写的最多的就是“学了此课,受益匪浅”,无论是思维上还是技巧上还是自信上还是沟通上都有大幅度的提升。
课堂花絮
烫发课程现场
授课现场
学员们使用菲灵七维烫护系统进行练习
导师实操每一个步骤
给学员讲解七维烫发的优势
打造出具有技术性、创意性、设计感
整体协调美感的时代流行趋势造型
学员反馈
米兰国际时尚造型班
学员们纷纷表示此次课程
对个人技艺,商业思维等多方面
有了全方位的提升
米兰团队课程结束当日
成交烫发单项252位客户
七维烫护系统
用健康重新定义烫发之美
更多体验,更高满意度
满足发型师业绩需求
营造良好沟通环境
显著提升出品品质