为全力打响“上海购物”品牌，加快国际消费城市建设，提升商业服务品质，创建更优消费环境，紫苏品牌积极响应上海市商业联合会，参与承诺实现7天无理由退货。与此同时，紫苏企业构建全方位监督系统，推出“您不满意，我来买单”的顾客监督机制，不断提高美业服务品质，树立美业新风向。
此时，紫苏养生品牌董事长刘莉莉女士想对大家说：
“今年是紫苏品牌成立十七周年，我非常感谢紫苏会员们对于我们的支持和信任。紫苏品牌的健康成长离不开紫粉们给出的诸多宝贵的意见和建议，其中不乏投诉和差评，我由衷的表示感谢。因为紫粉们的监督，紫苏学会自检自省，及时纠正纠错，服务品质不断改善，企业发展蒸蒸日上。
紫苏推出“您不满意，我来买单”的顾客监督机制，即是对自己的一种严格要求，也是对顾客负责任的一种态度，希望在广大紫粉们的监督下，紫苏服务品质能让更多人满意。
紫苏作为上海美业标杆企业，以实际行动强化行业自律、企业自律，倡导更多美业品牌坚持服务制胜，让利于消费者，倾听消费者声音。对于消费者提出的合理诉求，以更快、更加便捷、更加真诚、更加贴心的服务标准，及时予以满足，树立美业新形象。
品牌创始人
紫苏养生国际连锁机构董事长
中国美发美容协会副会长
上海美发美容行业协会副会长
全国商业诚实守信道德模范
为了保障您得到紫苏最好的服务，紫苏从2019年7月1日起，全面启动“您不满意，我来买单”的监督机制，主动接受您的监督，提升服务品质。
我们会真诚对待每一位顾客，用心做好每一步流程，持续提升服务水平和服务质量，力求做到让您满意。为此， 紫苏推出客户九大监督标准，有任何一条未达到标准，由紫苏来买单，请您时刻监督我们，我们会做到更好。
紫苏企业构建全方位监督系统，强化行业自律
