美业新闻

疫情常态化下，美业经销商过得怎么样？
尽管经销商度过了艰难的疫情困境，但碎片化、多元化全域营销的兴起，使得经销商们处在困惑与迷茫并存、上下游相互挤压的处境。
在如此大背景下，经销商的地位和作用显得力不从心，是继续被市场边缘化，还是终究被市场淘汰，
经销商的出路何在？

中国美业经销商高质量峰会
7月29日，由中国美发美容协会经销商专业委员会主办，医萃托兰中国总经销商上海韵薇生物科技有限公司承办的2021年中国美业经销商高质量峰会（以下简称“峰会”）在上海召开。中国美发美容协会党支部书记、会长唐德高及协会副会长、专委会主任一行与现场嘉宾共同探讨经销商领域未来发展机遇。
本次峰会以“相融、共生、共享”为主题，集结众多行业顶尖领袖及从业多年的经销商，从专业线和日化线两个维度，共同探索行业经销商未来的破局之道。


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专业线/日化线，“五利”促成长
随着人民生活水平的提高，从全行业来看，全行业产量在持续上涨，尽管如此，专业线代理商/日化线代理商/品代商总会发声表示“现在的生意难做”，而专业线和日化线的关系更是错综复杂。
在谈到日化线与专业线的关系时，中国美发美容协会党支部书记、会长唐德高表示，日化线与专业线终会汇集到一起，他用一句话概括“天下美业一家亲”，不仅是从业者的“亲”，更是产业上的“亲”。


中国美发美容协会副会长、吉林省美发美容行业协会会长、中国美发美容协会经销商专业委员会主任杨哲认为由于线上知名品牌所占市场份额扩大，导致线下实体店所占份额在缩水。未来五年CS渠道将会朝怎样的方向发展？美容院将会如何发展？如何提高BA服务水平、增强消费者信任、提高消费者粘性是当前经销商需要思考的问题。

他提出经销商要有“五利”精神，即利消费者、利行业、利品牌商、利门店、利团队。经销商拥有“五利”能增强自身的精神气，同时还可以发挥更好的承上启下作用，链接品牌方与门店。
中国美发美容协会副会长、上海美发美容协会常务副会长董元明指出市场给经销商提供了无限空间，前景广阔。全行业各个渠道，不论是日化线还是专业线，都离不开享受和美；不论行业是处于高峰亦或是跌入低谷，都追求干净、健康、清爽的一致目标。


面对美业未来的发展，中国美发美容协会特邀副会长、上海市美发美容行业协会会长舒建武信心满满，同时对峰会的举办报以满满祝福，对中国美发美容协会的工作表示认可，他表示此次峰会的举办将会给商家带去更好的产品。


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“功效性”基础护理，带来美业新契机
在此次论坛上出现最多的字眼便是“服务”、“专业”、“售后”，可见要想将日化线的宽度与专业线的深度相融合。中国美发美容协会副会长、上海紫苏文化传媒有限公司董事长刘莉莉提到厂家与门店需要分工明确，相互沉淀，厂家专注产品研发，店家专注服务管理、售后、营销。


中国美发美容协会健康养生专业委员会主任孙琍和中国美发美容协会经销商专业委员会副主任韩增喜均认为当前专业线与日化线都存在瓶颈，部分专业线缺乏专业度，从业者缺乏专业素养。不管专业线与日化线都要注重提升专业素养，储存专业知识，沉下心去做前端服务，注重消费者满意度。


中国美发美容协会生殖健康专业委员会主任闫碧清表示，不管是日化线还是专业线都要保持初心，相互守望，以期寻找经销商的突围之道。


作为峰会的主办方，上海韵薇生物科技有限公司法人胡佳薇表示，美业的发展离不开协会、经销商、品牌方的通力合作。在全行业的摸索下，美业终会找到一条共融、共生之路。

而伴随着碎片化、市场化的营销的兴起，美业市场环境发生翻天覆地的变化，其中最明显的是网络直播的崛起和成分党的出现。
上海韵薇生物科技有限公司韩籍社长金映澈分享一组数据，截至2020年3月，网络直播用户规模大约5.6亿，中国企业直播服务领域市场规模将突破50亿元，至2024年市场规模将达到191.29亿元。成分党的出现，使得消费者在购买产品时更为关注产品功效性，随之市场上也出现众多喊概念、喊成分的产品。

为此金映澈就功效性皮肤管理介绍了韩国皮肤管理的“功效性”的基础皮肤护理方案。
韩国皮肤管理将专业产品、美容仪器、有效成分三位一体，其特点是在皮肤的屏障功能远远大于皮肤的吸收功能，有效成分吸收率只达0.3%的前提下，通过脂质体、小分子，促进皮肤吸收物质；去掉老化角质细胞，利用电离子等专业仪器促进营养导入，进而提高吸收率。
作为采用韩国“功效性”基础皮肤护肤方案的韩国进口品牌医萃托兰，凭借极强护理功效，目前韩国有12000家医院使用其产品。

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高端对话：美业相融与共生
后疫情给美业带来新机遇，也带来了行业的分水岭。在未来的日子里，中国美业的路在哪里？经销商应该与何相融,又将与谁共生？在此次峰会“美业相融与共生”论坛现场，多位经销商、协会会长带来精彩分享。
在美业的不断发展下，各个体系都在不断融合，机遇与冲突并存，线上线下冲突、专业线日化线冲突、医疗美容生活美容冲突等都影响着美业发展。
上海韵薇生物科技有限公司销售副总袁帅认为医疗美容承载的是解决问题肌肤体系、日常美容承载的是专业化服务体系，商超承载的是零售业消费场景体系，冲突是变化的开始，冲突将会促使美业变得更为标准化、专业化、多元化。此外中国美发美容协会经销商专业委员会副会长廖世芬也认为，专业线亟待升级转型，专业与日化看似冲突，但恰好是机遇。
成都海林宏业化妆品有限责任公司总经理林益明表示，就日化线而言，中国CS渠道在不断变化，其中较为明显的两点：一是以中国百强连锁为主的门店在与商超、线上抢占市场，通过定制服务转变经营思路；二是以乡镇为主的B类店正以服务提高客单量，进而转型升级。从韩国医美市场来看，韩国产品具有高品质、创新性，但在价格把控方面略微不足。
中国美发美容协会经销商专业委员会副主任、黑龙江省美协美容分会会长、哈尔滨雅蔓美容连锁机构总经理刘伟与福州美铂仕化妆品有限公司总经理杨燕也表示不管日化线还是专业线都要加强售后服务，注重客服维系，加强顾客粘度，有服务的门店才有未来。

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皮肤管理，美业融合的抓手
承办方上海韵薇生物科技有限公司代理的韩国品牌医萃托兰是集成分、研发、生产、教育培训体系、丰富的产品线为一体的专业线转日化线品牌。
作为从专业转向日化的皮肤管理品牌，其在韩国占有率NO.1，销售范围已遍布全球近30个国家，韩国60%家皮肤医院均在用医萃托兰的产品。在峰会现场韵薇也带来了皮肤管理实操项目及体验活动。

不管是专业线亦或是日化线，新的业态都需要新的产品，这是美业的革命也是产业的革命。
日化线更注重培养消费习惯，注重广度，而专业线更多在于解决消费者皮肤问题，注重深度。这两者在渠道定位上的本质大有不同，如将日化与专业进行融合，寻找出一个融合点，将会是行业新的突破口。

在服务与体验越来越被CS业态重视的当下，皮肤管理作为轻医美等热门趋势的抓手，将促进美业各模式的融合共生。