为进一步维护经营秩序，净化营业环境，推动宁波美业健康有序发展，在“3.15”消费者权益日到来之际，宁波市美发美容行业协会于3月12日下午在宁波洲际酒店举行了160余人参与的“提振消费信心，畅享美好生活”为主题的“3.15”诚信倡议启动大会， 本次大会邀请了宁波市消保委陈超秘书长，商务局消费促进处尹秋平处长，财贸金融工会唐剑冬主席的指导和支持。
随后，本次倡议活动的发起人：宁波鄞州嘉莱美医疗美容门诊有限公司周静院长做了发言，她讲到宁波美业人要不忘初心，砥砺前行。以美业一家亲的理念，以昂扬向上的奋斗姿态和实际行动传承工匠精神，风清气正进一步增强使命感和职业荣誉感。
宁波市消保委陈超秘书长为大家分享了违法违规经营的案例，要求在座的企业能遵法守法，诚信经营。还说她比较欣慰的是，美发美容业在前几年投诉排第一的情况下，经过大家的努力，现投诉率有较明显下降。
商务局消费促进处尹秋平处长指出三年疫情对各行业冲击很大。他提出要如何应对美业创新、转型适应时代的发展。也讲到企业的核心发展就是诚信经营、诚信服务，一个企业只有把诚信做到位，才能立足于市场，这个企业才能更好的发展。
财贸金融工会唐剑冬主席向在座的各位分析了第一季度宁波市服务业消费情况，虽然比疫情三年有所提高，但是还未达到疫情前的数据。她说，在接下来的时间，企业如何提高居民的消费信心，增强企业的素质化提升，要求在座的企业职工加入到这个大家庭，开展职业讲座、职业培训、职业大赛等进一步提高员工的素质，为企业发展注入活力。
做出如下八条诚信倡议：
一、严格遵守国家法律法规和卫生监督制度，做到依法经营、诚信服务，三证齐全，上墙公示。
二、积极参与行业自律机制建设，完善售后服务1、3、7、15、30售后跟踪。
三、实行价格公开制。明码标价，让消费者明明白白消费，杜绝乱收费和价格欺诈。
四、坚决不聘用身体不健康的工作人员并持证上岗。
五、坚持一对一的服务方式在时间上，态度上，产品用量上，如果说的和做的不一样消费者不满意立即免单。
六、在营销传播上，坚持实事求是的原则，维护消费者的知情权，不发布虚假信息，不误导消费者，不超范围经营。
七、严格履行为顾客保密个人资料的义务。未经允许，决不泄露顾客资料、图片或将顾客资料用于商业宣传。
八、在咨询服务过程中，企业如实履行告知义务，如误导消费者让消费者不满意，以推脱理由投诉无门，董事长直达号必须做到2小时内回复24小时之内拿出解决方案。
领导为十一家企业颁发美业诚信倡议单位证书。十一家企业负责人上台和大家分享了各自创业初心和此次倡议的感想。
特别感谢协会常务副会长单位：宁波鄞州嘉莱美医疗美容门诊有限公司周静院长和十一家倡议单位，
他们分别是：
慈溪七重天足疗养生健康会所
